Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web telvorinsource.sbs. Estas tecnologías de seguimiento nos permiten mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestra plataforma de control financiero.

En telvorinsource, utilizamos diversas tecnologías de seguimiento para ofrecerte una experiencia personalizada y eficiente. Estas herramientas nos ayudan a comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y a optimizar continuamente nuestros servicios financieros.

Tipos de cookies que utilizamos

Clasificamos nuestras cookies según su función y propósito. A continuación, te explicamos cada tipo y cómo mejoran tu experiencia en nuestra plataforma:

Cómo mejoran tu experiencia

Las tecnologías de seguimiento que implementamos en telvorinsource tienen un propósito específico: hacer que tu gestión financiera sea más eficiente y personalizada. Aquí te explico cómo cada tipo de seguimiento beneficia tu experiencia:

• Recordamos tus preferencias de dashboard para que siempre veas la información más relevante para ti
• Mantenemos tu sesión activa de forma segura mientras navegas entre diferentes secciones
• Personalizamos las recomendaciones de productos financieros según tu perfil de usuario
• Optimizamos la velocidad de carga basándonos en tu historial de navegación
• Proporcionamos alertas y notificaciones relevantes para tu situación financiera
• Mejoramos continuamente nuestra plataforma basándonos en patrones de uso reales

Gestión de cookies en tu navegador

Tienes control total sobre las cookies que acepta tu navegador. Te muestro cómo configurar las opciones de privacidad en los navegadores más populares:

Google Chrome

1. Haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha
2. Selecciona "Configuración" y luego "Privacidad y seguridad"
3. Haz clic en "Cookies y otros datos de sitios web"
4. Elige tus preferencias de cookies y guarda los cambios

Mozilla Firefox

1. Haz clic en el menú de hamburguesa (tres líneas horizontales)
2. Selecciona "Preferencias" y luego "Privacidad y seguridad"
3. En la sección "Cookies y datos del sitio web", ajusta tus preferencias
4. Aplica los cambios y reinicia el navegador si es necesario

Safari

1. Ve al menú "Safari" y selecciona "Preferencias"
2. Haz clic en la pestaña "Privacidad"
3. Ajusta la configuración de cookies según tus preferencias
4. Cierra la ventana de preferencias para guardar los cambios

Retención de datos y control de usuario

Entendemos la importancia de la transparencia en cuanto a la retención de datos. En telvorinsource, manejamos diferentes períodos de conservación según el tipo de información:

Tipo de Cookie	Período de Retención	Control del Usuario
Cookies esenciales	Duración de la sesión	No se pueden desactivar
Cookies funcionales	12 meses	Desactivación parcial permitida
Cookies analíticas	24 meses	Desactivación completa permitida
Cookies de marketing	6 meses	Desactivación completa permitida

Puedes ejercer tu derecho a la portabilidad de datos, solicitar la eliminación de tu información personal o modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Nuestro equipo de privacidad está disponible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Actualizaciones de esta política

Esta política de cookies se revisa periódicamente para asegurar que refleje con precisión nuestras prácticas actuales y cumple con las regulaciones vigentes. Las modificaciones importantes se comunicarán a través de nuestro sitio web y, cuando sea necesario, por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento en telvorinsource.sbs. Tu uso continuado de nuestra plataforma después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los términos actualizados.